Apoio ao Cliente Comercial

Customer Service
Carnaxide, Portugal
Dieser Job ist nicht in deutsch verfügbar.

Quem Somos?

O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa internacional alemã, estando presentes em mais de 30 países, com mais de 7000 colaboradores de todas as nacionalidades.

Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa: Contamos com mais de 30.000 automóveis em stock que são comprados e vendidos através das nossas marcas em Portugal, nos canais:

Compramososeucarro.pt - Canal digital e presencial para compra rápida de automóveis a particulares.

AUTO1.com - Canal digital para compra e venda de automóveis a profissionais do setor automóvel.

Estamos à procura de profissionais para se juntar à nossa equipa! Se tens uma atitude positiva e estás disposto a aprender, esta oportunidade pode ser para ti. Não exigimos experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente, desde que possuas as características que procuramos.

Funções:

  • Abordagem Comercial com os clientes particulares do Compramososeucarro.pt, que estejam inseridos em sistema e tenham solicitado preço de venda da viatura;

  • Esclarecimento de dúvidas aos clientes sobre o processo de compra dos veículos;

 

O que procuramos em termos de Perfil:

  • Atitude: Proatividade, capacidade de adaptação rápida e uma abordagem orientada para soluções.

  • Personalidade: Comunicativo, curioso, confortável em falar ao telefone e, se necessário, um pouco insistente.

  • Abertura ao aprendizado: Disposição para receber formação, coaching e feedback.

  • Competências de vendas: Experiência em vendas ou suporte ao cliente com colocação de produtos é uma mais-valia. Caso não tenhas experiência, procuramos pessoas com atitude assertiva, capazes de conduzir conversas e lidar com objeções de forma personalizada.

  • Adaptação ao ambiente: Confortável com tarefas repetitivas e com um volume alto de chamadas (200 chamadas/dia, 100 conversas com clientes).

 

O que oferecemos:

  • Salário Bruto Mensal de 870€ + Bónus Performance 257,14€ x14 meses;

  • Subsídio de Alimentação: 7,63€/dia.

  • Sistema híbrido (3 semanas no escritório + 1 semana remota).

  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento contínuo.

  • Cultura de equipa colaborativa e orientada para resultados.

 

Benefícios Corporativos:

  • Cartão Coverflex: Cartão de refeição no qual podes usufruir de várias isenções fiscais;

  • Aniversário como dia de folga;

 

Requisitos desejáveis:

  • Experiência de 6 meses a 3 anos numa área relacionada;

  • Experiência em Vendas, Cobranças ou Apoio ao Cliente com abordagem proativa;

  • Português como língua materna e Inglês valorizado (B1);

 

Horário:

  • Segunda a Sexta-feira com rotatividade semanal, entre os horários das 9h-18h e 12h-21h

 

Se sentes que tens o perfil indicado, candidata-te através deste link : https://smrtr.io/pjNTf

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