Business Agent (d/m/w)

Backoffice & Operational Roles
Berlin, Germany
Dieser Job ist nicht in deutsch verfügbar.

Company Description

Für unsere offene Position als Business Agent (d/m/w) suchen wir dich!
Als Business Agent bist du im täglichen Kontakt mit unseren bestehenden Geschäftskunden von AUTO1.com und stehst ihnen bei aufkommenden Fragen und Anliegen als kompetenter Ansprechpartner zur Seite. 

AUTO1.com ist eines der am stärksten wachsenden Marken der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Wir revolutionieren durch einfachste Prozesse und eine digitale Infrastruktur den B2B Automobilhandel.

Your new Role

  • Nimm eingehende Anfragen unserer Geschäftskunden von AUTO1.com entgegen und bearbeite diese
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit aus telefonischen und schriftlichen Support für unsere Geschäftskunden
  • Steuere Anfragen rund um die Themen Logistik, Dokumentenversand und Reklamation für die Händler in unseren internen Teams
  • Stelle den Austausch mit internen Kollegen und den Fachabteilungen zu den aufkommenden Fragen unserer Kunden sicher
  • Verwalte gewissenhaft und mit Sorgfalt unsere Listen, Tabellen und Daten

Your Skills

  • Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem wünschenswert
  • Hohe Motivation, sowie eine teamorientierte, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute kommunikative Fähigkeiten, Geschick im aktiven Zuhören und eine zuverlässige Arbeitsweise kommen dir als Kundenberater zugute
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ein sicherer Umgang mit den Google Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)
  • Interesse im Automobilbereich ist ein kleines Plus

Our Offer

  • In Berlin und Brandenburg arbeitest du im hybriden Arbeitsmodell, in allen anderen Regionen bieten wir dir die Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten
  • Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Mitarbeiterplattform mit zahlreichen Rabatten für deine Einkäufe
  • Rabatt auf dein neues Auto
  • Sei Teil von Europas führenden Automobilplattform!    
     

Bewirb dich jetzt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsportal und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und zu verkaufen!

Du erfüllst nicht zu 100 % alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen, um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Recruiter
Kaltrina Lasku

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.
 

#LI-A1

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